Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées via le site Lorène – Ménage & Entretien, dans quel but et comment elles sont utilisées.

Responsable du traitement

Responsable : Incrédule Lorène
Adresse : 32 rue du clos Salmon, 22800 Saint-Brandan
E-mail de contact : contact@lorene-menage.fr

Données collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, les données suivantes peuvent être collectées : nom, adresse e-mail, téléphone, type de logement, localisation du bien et message libre.

Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :
– répondre à votre demande,
– préparer un devis,
– organiser un premier échange commercial,
– assurer le suivi de votre prise de contact.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez un devis ou des informations sur les prestations.

Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à Lorène – Ménage & Entretien et, si nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou la transmission des messages (hébergeur, service e-mail).

Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de 12 mois, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès,
– droit de rectification,
– droit d’effacement,
– droit à la limitation du traitement,
– droit d’opposition.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à :
contact@lorene-menage.fr

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.

Si des outils de mesure d’audience ou des services tiers sont ajoutés, un bandeau de gestion des cookies sera mis en place conformément à la réglementation.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
contact@lorene-menage.fr